Häufig gestellte Fragen

Wie sind Ihre Rückgabebedingungen?

Wir bieten ein 30-tägiges, problemloses Rückgaberecht. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, kontaktieren Sie uns einfach, um eine Rückgabe oder einen Umtausch einzuleiten. Die Artikel müssen unbenutzt, mit Etiketten versehen und in der Originalverpackung sein.

Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, PayPal, Apple Pay und Google Pay. Unser Zahlungsvorgang ist zu Ihrer Sicherheit sicher und verschlüsselt.

Kann ich meine Bestellung nach dem Aufgeben ändern oder stornieren?

Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 12 Stunden nach der Bestellung. Nach der Bearbeitung der Bestellung sind möglicherweise keine Änderungen mehr möglich.

Versenden Sie international?

Ja, wir versenden in viele Länder weltweit. Versandkosten und Lieferzeiten für internationale Bestellungen werden an der Kasse berechnet.

Wie lange dauert die Lieferung?

Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet. Die Lieferzeiten variieren je nach Standort, aber die meisten Kunden erhalten ihre Bestellungen innerhalb von 5–7 Werktagen. Beim Bezahlvorgang sind auch Expressversandoptionen verfügbar.

Bieten Sie kostenlosen Versand an?

Ja ! Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen über 50 $. Für Bestellungen unter 50 $ fallen die Standardversandkosten an.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Absolut ! Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Verwenden Sie diese Nummer, um Ihr Paket auf unserer Website oder auf der Website des Spediteurs zu verfolgen.

Wie finde ich meine Größe?

Auf jeder Produktseite finden Sie eine ausführliche Größentabelle. Weitere Hilfe finden Sie in unserer Anleitung zum Messen oder kontaktieren Sie uns – wir helfen Ihnen gerne weiter!